Windows verwendet zur Darstellung resourcenhungriger Anwendungen wie Spiele eine Schnittstelle namens DirectX. Bei Problemen mit DirectX kann man diese unter Umständen mit Hilfe von
dxdiag.exe eingrenzen. Das Programm wird einfach mit
Start – Ausführen – dxdiag gestartet; alternativ mit Windows-Taste + r, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
Da das Deinstallieren von DirectX nicht vorgesehen ist, kann man bei Problemen den
DirectX-Endbenutzer-Runtimes Web Installer oder
DirectX End-User Runtimes verwenden, der die akutelle Version repariert oder installiert.