Microsofts E-Mailprogramme Outlook und Exchange verschicken Dateianhänge in einem Format, das nur von Microsoft-eigenen Programmen gelesen werden kann, TNEF.
Sollte das ein Problem in einer Gruppe darstellen, sollte man den Verursacher bitten, das E-Mail-Format in Text oder HTML zu ändern.
Dazu geht man in das Menü Extras – Optionen – E-Mail-Format und wählt in der Liste Senden im Nachrichtenformat entweder Nur Text oder HTML. Bei Outlook 2007 und 2001 geht der Weg über Datei – Optionen – E-Mail.
Für Thunderbird gibt es eine Erweiterung, LookOut, mit deren Hilfe die Anhänge gelesen werden können.
